Social Media

Italia e social media, cresce l’utilizzo in azienda

 

"Le aziende italiane utilizzano i social media soprattutto per consolidare e trasmettere i valori del proprio brand (57%), nonché per comunicare e interagire con i clienti (53%). Cresce l’impiego dei canali social anche per promozioni e vendite (34%), acquisizione di lead (33%) e raccolta feedback su prodotti, attività e servizi (26%). Il re indiscusso dei social è, anche nelle aziende italiane, Facebook, seguito da social specifici come LinkedIn e quelli di condivisione audio e video (YouTube e Pinterest). La vera scommessa è però un’altra: trasformare la presenza sui social in forme di reddito vero e proprio. Per fare questo i social network vengono utilizzati anche per generare traffico sul sito vero e proprio. La condivisione di link, foto e video che rimandano al portale istituzionale permettono di dare maggiore visibilità all’azienda traducendo gli accessi in click di valore. In questo senso le piattaforme social rappresentano un vero e proprio aggregatore di notizie targettizzate ma disponibili a chiunque."

 

Antonino Caffo

http://www.lastampa.it/

 
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